Kartlegging av digitale ferdigheter – viktig undersøkelse fra Digdir
Digdir gjennomfører en undersøkelse om befolkningens digitale ferdigheter.
📄 Annet
🏛️ Digitaliseringsdirektoratet
📅 14. February 2026
🤖 AI-forklart
📋 Bakgrunn og kontekst
Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har igangsatt en nasjonal undersøkelse for å kartlegge innbyggernes digitale ferdigheter. Dette skjer ved at mange tusen personer i Norge vil motta en e-postinvitasjon til å delta. Undersøkelsen er en oppfølging av en lignende kartlegging fra 2021 og har som mål å samle inn data som kan bidra til bedre digitale tjenester og inkludering i det digitale samfunnet. E-postene vil bli sendt fra Verian, som gjennomfører undersøkelsen på vegne av Digdir.
Målet med undersøkelsen er å tilpasse tiltak og ressurser slik at flest mulig kan benytte seg av digitale verktøy og tjenester. Dette er spesielt viktig i en tid hvor digital kompetanse er avgjørende for deltakelse i samfunnet.
Målet med undersøkelsen er å tilpasse tiltak og ressurser slik at flest mulig kan benytte seg av digitale verktøy og tjenester. Dette er spesielt viktig i en tid hvor digital kompetanse er avgjørende for deltakelse i samfunnet.
🎯 Praktisk betydning for saksbehandlere
- Saksbehandlere bør være oppmerksomme på at innbyggere kan kontakte dem med spørsmål om undersøkelsen.
- Det kan være nyttig å informere om at e-postene er legitime og sendt fra Verian på vegne av Digdir.
- Saksbehandlere kan bruke informasjonen fra undersøkelsen til å bedre forstå innbyggernes behov for digital kompetanse og tilpasse sine tjenester deretter.
- Det kan være nyttig å informere om at e-postene er legitime og sendt fra Verian på vegne av Digdir.
- Saksbehandlere kan bruke informasjonen fra undersøkelsen til å bedre forstå innbyggernes behov for digital kompetanse og tilpasse sine tjenester deretter.
💡 Eksempler fra kommunal hverdag
- En saksbehandler i NAV mottar henvendelser fra brukere som er usikre på om e-posten de fikk fra Verian er ekte. Saksbehandleren kan bekrefte at dette er en del av en nasjonal undersøkelse.
- En enhetsleder i helse- og omsorgssektoren kan bruke resultatene fra undersøkelsen til å utvikle opplæringstiltak for ansatte og brukere som trenger hjelp med digitale verktøy.
- En enhetsleder i helse- og omsorgssektoren kan bruke resultatene fra undersøkelsen til å utvikle opplæringstiltak for ansatte og brukere som trenger hjelp med digitale verktøy.
⏰ Overgangsregler og frister
Informasjon ikke tilgjengelig i kilden.
8 visninger